Integritetspolicy
1. Sammanfattning och introduktion
Din integritet är viktig för oss på Studio Aid. Denna policy förklarar för dig vad vi gör med din personliga data och hur dina rättigheter ser ut.
En personuppgift är information som kan kopplas till dig. Det kan exempelvis vara ditt för- och efternamn och din kontaktinformation.
Sammanfattningsvis använder vi personuppgifter för att:
-
Hantera och leverera din order
-
Skicka en offert till dig när du skickat en förfrågan om detta
-
Kommunicera med dig när det uppstår frågor
-
För att följa regler och lagar (exempelvis konsumenträtten)
-
Påminna dig om en övergiven kundkorg
—--
Enligt dataskyddslagen (GDPR) har du flera rättigheter. Läs mer om hur du kan påverka vilka personuppgifter vi behandlar under 7. Kan jag som kund begära att ta bort mina personuppgifter eller komplettera/ändra mina personuppgifter hos Studio Aid?
Här nedanför beskriver vi mer ingående hur, varför och hur länge vi tar del av dina personuppgifter.
2. Vilka personuppgifter behandlar vi på Studio Aid?
Studio Aid behandlar de personuppgifter som du har delat med oss. Det kan exempelvis vara de personuppgifter du uppger när du lagt en beställning såsom till vilken adress du vill att vi skickar dina varor och till vilket namn.
3. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Personuppgifterna sparas bara så länge som det finns ett behov av att spara dem och för att fullgöra de ändamål som uppgifterna samlats in för.
4. Vem ansvarar för att behandla personuppgifterna?
Det är Studio Aid med organisationsnummer 8310274827 som är ansvariga för att behandla dina personuppgifter. Våra leverantörer, såsom vårt tryckeri behöver också ta del av vissa personuppgifter för att kunna skicka varor du beställer hos oss. Därför behöver de veta till vilken adress och till vilket namn de ska skicka varorna. Vårt tryckeri använder endast de personuppgifter som krävs för kunna skicka ut de varor du valt till dig.
Våra betallösningar såsom exempelvis Klarna tar också del av personuppgifter för att du ska kunna betala din order. De hämtar själva de personuppgifter som de behöver när du valt att betala via Klarna och är själva ansvariga för deras behandling.
Om du vill prata med oss om behandlingen av dina personuppgifter kontaktar du oss på info@studioaid.se
5. Vem kan ta del av mina personuppgifter?
Det är främst vi på Studio Aid som tar del av dina personuppgifter. Vi säljer aldrig vidare dina personuppgifter. Ibland delar vi dina personuppgifter för att vi ska kunna utföra de skyldigheter på ett bra sätt. I dessa fall delar vi dina personuppgifter:
-
Så att vi gör det möjligt att du betalas oss kommer våra leverantörer av betallösningar (såsom Klarna och Stripe). Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
-
Så att vårt tryckeri ska kunna skicka dina varor till ditt hem eller till ett utlämningsställe, samt för att kunna ta emot returer kan vi dela dina personuppgifter med logistikbolag.
7. Kan jag som kund begära att ta bort mina personuppgifter eller komplettera/ändra mina personuppgifter hos Studio Aid?
De personuppgifter som vi har om dig har du rätt att begära ut. Hör av dig till info@studioaid.se Vi kommer på din begäran avidentifiera, radera eller komplettera uppgifter som upptäcks vara felaktiga, ofullständiga eller missvisande.
8. Cookies
En kaka (cookie) är en liten liten textfil som webbläsaren skapar när du besöker en webbsida. Våra kakor kan användas för att förbättra användarupplevelsen genom att övervaka och analysera prestanda, drift och effektivitet. I cookei-textfilen sparas information som kan göra att din webbläsare identifieras nästa gång du besöker webbplatsen.